谈企业培训经验技巧（DOC 3页）

  向老同事学习。当Z大学毕业进入到企业工作时，他没有任何销售方面的知识和技能。在这种情况下，他被领导安排跟一位老销售员学习如何做销售。跟着那位老销售员学习了两个月，他已经懂得了做销售的基本方法，于是领导安排他开始独立开发客户。

　　在同事间的工作竞赛中学习。Z独立开展业务活动后，他面临了很大的压力，因为公司共有一百多名销售人员，绝大多数都是经验丰富的老销售员，他们每个月的个人业绩都要比Z好出许多。为了早日提高自己的业绩，Z一方面不断找范文就来 www.xiaozhibei.com向老销售员请教，另一方面从书店里买来大量的销售技巧方面的书籍自学。于是，他的销售知识和技能不断提高，他的业绩也因而不断提高。在他当上了区域销售经理以后，他的好强之心驱使他不仅自己保持了这种学习精神，还要求他的下属也具备这种学习精神。

　　从领导那里学习。Z有一个好心态和习惯，每当在工作中碰到问题时，他总是主动地找领导请教。由于他的谦虚好学，领导们都比较喜欢他，因在每一次求教时领导都能教他一些观点和方法，时间一久他的能力便得到了大幅度提升。除此之外，公司每月要召开一次销售会议，每次开会，不仅销售部的领导会全数出席和发言，有时公司总经理也会出席会议并讲话。每次开会时，Z总是认识地听讲、认真地做笔记，事后认真地领悟会议上领导们的讲话，在听、记和领悟中，他意识到自己掌握到了不少的新知识和技能。

　　从同事的经验和教训中学习。Z有一个特点，他习惯于从勤奋、销售技巧、为人处事、销售理念和市场机会等多个维度来总结销售业绩好的销售人员的经验，同时也习惯于从这些维度来分析那些销售业绩不好的销售人员的教训。他找范文就来 www.xiaozhibei.com认为这种分析他人工作经验和教训的方法可以帮助自己快速进步。在他当上区域销售经理及随后被提拔为销售部经理以后，他也总是用这种方式来帮助他的下属认识其身(续致信网上一页内容)上的优点和不足，以至于他领导的团队不断进步，他个人的职务和在公司中的地位也因此水涨船高……

　　在以上这个想象出的例子中，那些曾经对Z的成长发生过积极影响的企业内部的同事和领导，在一定意义上讲都是他的老师。这个举例可以给我们两点启示：帮助员工学习与成长的方式可以是多种多样的，而企业普遍推崇的那种培训只是其中的一种形式，而且不一定就是最佳的员工学习形式；二是人人都可能成为培训师，培训师不一定要有光鲜的外在形象，不一定要会散装英语，不一定要会做游戏，不一定要会讲故事，不一定要有让人仰视的学历和工作背景。

一、每天安排一小时。

销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。

--有理，做任何事情不要拖！

二、尽可能多地打电话。

在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。

如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。

---确实， 多打总比少打好。

三、电话要简短。

打电话做销售拜访的目标是获得一个约会找范文就来 www.xiaozhibei.com。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。

电话做销售应该持续大约 3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。

---约客户见面最好给客户一个时间缓冲，不要走到客户楼下才电话给客户说要去拜访他！最好下午去，上午打或者前一天就约好!

四、在打电话前准备一个名单。

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