《客户管理》下载列表
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联想投诉处理培训
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· 联想投诉处理培训(39页)
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更新时间:10-14 大小:282 KB客户管理
· 目录第1章.总则61.1.概述61.2.原则和目标71.3.适用范围81.4.编制单位81.5.解释权8第2章.系统总体说明92.1.业务组织管理结构92.1.1.组织机构图92.1.2.各级管理部门的职责102.1.3.各级管理部门内部结构与内部工作模式1...
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更新时间:10-14 大小:219 KB客户管理
· 干戈玉帛—顾客抱怨处理艺朮(电子书100页)免费下载 ……………………
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顾客消费满意度调查
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· 顾客消费满意度调查()
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更新时间:10-14 大小:678 KB客户管理
· 顾客满意度指数(csi)理论与方法(14)
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最新全面顾客优质服务
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· 最新全面顾客优质服务
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更新时间:10-14 大小:418 KB客户管理
· 寿险产品是一种家庭理财工具,不仅理已有之财,也包括理未来之财;寿险险种没有好坏之分,只有适合不适合;产品的“缺陷”来自于业务员自身的“缺陷”;寿险产品的神奇价值:使穷人不受穷,使定价不变穷(二)对应...
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更新时间:10-14 大小:8.00 KB客户管理
· 如何使一个满意的客户更加满意?这是Datrontech集团在今年早些时候向自己提出的问题Datrontech公司在整个英国和欧洲范围内提供高品质的计算机部件和OEM软件产品它在英国总部拥有几千个分销商和系统制造商目前他们每天...
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客户关系管理需求分析
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· “客户关系管理”一词发源于美国是由GARNER公司最先提出的GARNER公司是一个非常有创造力的企业管理软件企业目前被炒的火热的ERP也是由该公司率先提出的在客户关系管理这一概念提出后随之在业界引发了...
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商业客户流程营销理念篇
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· 商业客户流程营销理念篇
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前厅服务员知识要求
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· 前厅服务员知识要求
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更新时间:10-14 大小:174 KB客户管理
· 呼叫中心客户服务代表技巧培训方桉
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为你客户的客户提供服务
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· 为你客户的客户提供服务
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更新时间:10-14 大小:26.0 KB客户管理
· 专业服务技巧训练(DOC 36)
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· Unilever HPC重点客户有关流程
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更新时间:10-14 大小:14.0 KB客户管理
· 客户服务管理:抱怨是礼物(ppt 13 )
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更新时间:10-14 大小:37.0 KB客户管理
· 如何面对销售过程中的顾客异议
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如何平息顾客的不满
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· 如何平息顾客的不满
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更新时间:10-14 大小:700 KB客户管理
· 大客户销售技巧(5个doc)
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更新时间:10-14 大小:1.65 MB客户管理
· 须获得公司领导层的支持,并贯彻入公司的管理目标中将导致公司各功能部门的转变要求公司对业务流程进行重组需要信息技术的支持,而不是被其所驱使客户关系管理的成本构成研发 8%支持 14% 实施服务55%软件许可证2...
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浅说顾客满意度
星级更新时间:10-14 大小:48.0 KB客户管理
· 浅说顾客满意度
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客户管理制度
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· 客户管理制度
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更新时间:10-14 大小:2.69 MB客户管理
· 万科内部培训资料-优质客户服务管理
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更新时间:10-14 大小:400 KB客户管理
· 营销管理:门市销售员服务技巧
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更新时间:10-14 大小:19.0 KB客户管理
· 贴近顾客新方式(doc 22)
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更新时间:10-14 大小:183 KB客户管理
· 顾客与CTQ(ppt 33)
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更新时间:10-14 大小:79.0 KB客户管理
· 夕阳美顾客全程亲情服务(4个DOC)
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顾客满意度研究模型
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· 顾客满意度研究模型
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更新时间:10-14 大小:27.0 KB客户管理
· 服务产品营销策略开发与客户管理
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更新时间:10-14 大小:108 KB客户管理
· 美容院服务营销策略研究(doc 73)--容院服务营销系统的构成
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客户心理分析
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· 客户心理分析
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更新时间:10-14 大小:21.0 KB客户管理
· 客户管理手册(doc 33)
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常年顾问客户满意
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· 常年顾问客户满意
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开拓客户与客户管理技巧
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· 开拓客户与客户管理技巧