乐华空调公司营销人员培训制度（DOC 5页）

营销人员培训规定
第一条目的
为达到合适的岗位有合适的人才提高人力资源整体水平特制定本制度
第二条适用范围
本制度适用于乐华空调营销公司
第三条主要内容
１培训分类
１．１上岗引导培训：使新员工掌握关于企业的基本背景信息（发展历程、公司制度等）熟悉工作环境了解工作基本要求从而达到企业所期望的个人态度、工作规范、价值观和行为模式完成新员工的企业化过程
１．２在职培训：使员工熟练掌握本职位所必须的专业技能和技巧提高工作效率顺利开展工作达到工作目标
１．３职业培训：根据员工个人的可塑性和个人意愿将员工看作公司增值的资源为员工制定职业生涯设计进行相关性的职业培训以适应公司未来的需求同时提高员工自身价值
１．４目标培训：为实施某些整体目标管理下的组织体系的员工学习活动
１．５支持培训：随着社会科技与管理理论发展作为营销管理和业务人员应不断掌握新的思维方法、新的管理方法、新的信息处理手段、新的办公系统等进行的支持性培训使公司员工紧跟时代步伐及时应用新的技术手段为工作服务
２培训计划的实施程序
２．１相关部门确立培训目标和与专[来自www.管理]业相关的培训需求：
２．２营销办公室制定营销公司培训计划；
２．３根据不同的培训层次和培训内容选择培训手段和制定培训教案；
２．４培训计划的实施；
２．５培训效果的评估
３培训记录
３．１所有的培训须做好记录（签到、考试成绩情况登记等）；
３．２培训记录作为员工升职、工作转换及其他人事工作作目标的重要基础依据
第四条营销公司人员专业技能培训参考表（见表一）
表一营销公司人员专业技能培训参考表
导购代表培训管理规定
第一条目的
为适应市场激烈竞争提高企业零销的力量以及加强导购人员的综合素质水平特定本规定
第二条适用范围
本规定适用于乐华空调营销公司各分公司／办事处导购代表的管理
第三条导购管理职责
１导购管理组织架构（附表）
２导购代表管理职责
２．ｌ营销公司市场推广部是导购代表的归口管理部门负责导购代表管理制度的制定分公司导购管理的考核导购培训计划的制定导购代表的工资核查、统计档案的管理工作
２．２分公司／办事处负责导购代表的招聘工作
２．３分公司／办事处负责导购代表的工作
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