人力资源管理讲义（PDF 58页）

人力资源管理讲义
前言
21世纪人力资源管理的十大特点
“人才主权”与“人才赢家通吃”
员工是客户企业人力资源管理必须承担起人力资源管理的营销职能
人力资源管理的重心是知识型员工
人力资源管理的核心是人力资源价值链管理
企业与员工关系的新模式是以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关
系
人力资源管理在组织中的战略地位上升管理重心下移
人力资源管理全球化、信息化
人才流动速度加快流动交易成本与流动风险加大人才流向高风险、高回报的
知识创新型企业
沟通、共识；信任、承诺；尊重、自主；服务、支持；创新、学习；合作、支援；
授权、赋能；将成为人力资源管理的新准则
人力资源管理的核心任务是构建智力资本优势人力资源管理者的角色多重化、
职业化
第一章概论
本章主要内容
人力资源的概念与特点
人力资源管理的演变与发展
人力资源管理学的形成
战略型人力资源管理
人力资源部门的组织设计
引导案例
浙江一家企业以2000万人民币进口一条国外先进生产线在设备调试与培训员工上支
出70多万人民币而该企业能够对该生产线的软件和电器进行全面维修的唯一技工月薪仅有
436元仅比当地最低工资标准高26元该技工要求加薪未果遂要求解除劳动合同该企
业管理者称技工的岗位工资就这么多
文摘：由于技工在企业地位与他们对所得薪酬之不服导致许多地方出现严重技
工短缺在深圳劳动力市场上一些高级钳工的工资价位已经超过研究生
文摘：高级技工走上大学讲台成为上海某大学兼职教授从这则消息上你看出
了什么你认为合理吗？
1-1人力资源的概念与特点
1-1-1人力资源的概念
三种有代表性的解释：
1、“成年人口观”：人力资源是具有劳动能力的全部人口即16岁以上的具有劳动能力的
全部人口；（传统观点）
2、“在岗人口观”：人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员；
3、“素质观”：把人力看作是人员素质综合发挥的作用力即人力资源是指人的劳动能力与
潜力包括品德、知识、技能、智力、体力、特殊能力、性向潜能等因素的总和（近几年
的观点）
人力资源；是指劳动生产过程中可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素
质包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质
1-1-2人力资源、人力资本与人才
素质观的人力资源与人力资本容易混淆
“资源”语意上是指生产资料或生活资料的天然来源包括自然资源和人工资
源
“资本”语意上有三种解释：一是掌握在资本家手里的生产资料和用来雇佣工人的货币；
二是经营工商业的本钱；三比喻为谋取暴力的凭借
人力资源是存在于人体中的经济资源
舒尔茨：人力资本是指通过对人力资源的投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能是
另一种形态的物质资本与物质资本共同构成了国民财富其有形形态就是人力资源其价
值包括：
维持劳动者生存所需生活资料的价值；维持劳动者形成智力所需的各项费用；维持劳
动者家属生活与繁殖、养育子女所需生活资料的价值
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