领导艺术讲座（PPT 69页）

知觉：为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程人的行为以他们对实现的知觉为基础，而不是以现实的知觉为基础，世界是被人们知觉到的世界。
决定因素：知觉者（态度、动机、兴趣、经验、期望）、知觉对象（运动、大小、背景）、情境（时间、场合）。?
人知觉（选择性、光环效应、投射、刻板印象）
归因
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结果归因：某人完成了某任务，原因？
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一般归因：某女孩对某男孩笑了笑，原因？
区别性、一致性、一贯性。 四.善任：正确的人在正确的位置上1 . 人格与工作的匹配
2 . 人与人的配合：团队工作 五.自我领导1.必要的个人素质
（1）行业和企业知识
a .有广泛的行业知识（市场、竞争、产品、技术）
b.广泛了解公司情况（主要领导人及其成功原因、公司文化、历史、制度）（2）在公司和行业中的人际关系：建立了一整套广泛而稳固的人际关系
（3）信誉和工作记录：很高的声望和出色的工作记录（4）能力和技能 a.思维敏捷（相当强的分析能力，良好的判断力，以及能从战略上、全局上考虑问题的能力等）；
b.很强的人际交往能力（能迅速建立起良好的工作关系，感情投入，有说服力，注重对人及人性的了解）。（5）个人价值观：十分正直（能公正地
评价所有的人和组织）
（6）进取精神
a.有充沛的精力
b.很强的领导动机（它是建立在自
信心基础上的对权力和成就的追
求。）2 . 自我超越（1）建立个人愿景：把焦点放在真心追求
的终极目标上。
（2）保持创造性张力：
a . 分清创造性张力与情绪张力
b . 把现实看作是盟友（3）看清结构性冲突，改变生命中的深
层结构
（4）促进心灵的变换
（5）运用潜意识
a . 用潜意识去学习
b . 不断对准焦点
c . 廓清生命的终极目标3 . 在组织中培养自我超越（1）融合理性与直觉
（2）看清自己跟周围世界是一体的
（3）同理心（Compassion)
（4）对整体的使命感六 .系统思考从看部分转为看整体
从把人们看作无助的反应者，转为把他们看作改变现实的主动参与者
从对现况只作反应，转为创造未来
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