勿以鸵鸟心态面对招聘失误（DOC 2页）

当一只鸵鸟碰到一只狮子时，鸵鸟会本能的逃跑，但是当被追的难以逃脱时，就会将头埋进沙子里，最后这只鸵鸟的命运可想而知。不知道大家是否骑过鸵鸟，鸵鸟不喜欢被人骑，它是一种能以 60 公里时速不断地狂奔 3 小时都毫无倦怠的巨型危险鸟类。然而人们为了感受骑在大鸟身上的乐趣还是想出了办法让鸵鸟就犯，是啥办法呢？用小袋子套住鸵鸟的整个头部，这时的鸵鸟就如同头埋进了沙子里而安定了下来，乖乖就范，于是人就可以坐在它的身上。

有许多人在碰到困难，碰到挫折，碰到棘手的问题，碰到不如意的事情，碰到环境改变时，往往习惯性的如同鸵鸟一样，将头埋进沙子里，选择逃避，眼不见为净。结果呢！困难、挫折、问题、不如意、环境都不会因为你的逃避而有任找范文就来 www.xiaozhibei.com何改变，甚至会变得更糟，难以收拾。年幼时不慎将花瓶或杯子摔破后，知道闯了大祸而用双手把眼睛蒙起来，不敢再看已被打破的东西。孩童时期考试考坏了，将考卷藏起来，隐瞒甚至欺骗父母，结果没事。碰到挫折困难，选择睡觉逃避，以为 “ 桥到船头自然直 ” ，结果好象记住的都没事（有事的都故意忘了）。由小成长到大，不知不觉养成了“鸵鸟心态 ” 。

  无论如何，你总会遇到不如意的招聘。即使你做好每一步招聘的过程，仍然约有三分之一的失败几率。因此，与其让挫败击倒了自己，不如去改善失误的地方。

    新员工如果不对劲，通常你能在90天内感觉出来。例如，新员工的项目成果不能按时交付、不具备应有的技能、或看不出他将会对工作有很大的投入、或是你就是觉的他不适合这个岗位、没有真正融入团队，或是他说的比做的还多。

    你让不适任的人留任越久，伤害就会越大。当招聘人员的绩效完全挂钩在招聘需求时，这类错综复杂的问题（译者王威：请走差不多的新人，招聘人员就完不成绩效目标），会让招聘人员进退两难。

    因此，这里有一些指导原则，让你和你的新人可以从招聘的失误中自救：

    （1）扪心自问

    最重要的是你要知道当你准备让一个新人离开，犯错的是你，而不是别人。你或您的团队，应该早在面试过程中发现问题，或者其实是你们搞砸了新人入职的蜜月期。

    无论如何，不要把自己的错误，怪罪在新人的头上。你自己做出的决定，现在你必须自己收回它。

    （2）快刀斩麻

    发现自己招聘失误，而且还要硬着头皮来收拾，可不是开玩笑的事。一旦你发现失败了，你就必须行动。如果你问题持续发烧过久，它会成为一个定时炸弹。新人搞破坏的魔力，将像传染病一样渗透你的团队。一旦问题变得无法收拾，团队成员会威胁要离职，或是进行中的项目会失控。

    解决新人问题并不如同你习以为常的领导工作，例如：尝试以跟踪、反馈、辅导，来协助一位老员工重返工作轨道。甚至即使老员工过去表现再好，还是确定他们再也跟不上大家的步伐。这么严重的老员工问题，仍找范文就来 www.xiaozhibei.com不同于解决新人问题的处理方式。

    新人还不是你组织中的一份子，所以，如果你能在问题变得棘手前适时处理，你就帮了自己和他一个大忙。

    （3）以人为本

    请记住，新员工即将失去一份他刚刚得到的工作，很可能感到沮丧和窘迫。请你一定要亲切和温柔地提醒他，优秀的人，不论多勤奋或有才华，有时就是不适合某些工作。

    告诉新人对他自己更好的选择，是找到一份更适合自己成长茁壮的环境和工作。

    （4）协助过度
 

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