出口部经理职位说明书

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编号：
职位名称出口部经理所属部门出口部
直接上级营销总监直接下级出口主管
任职资格1．学历、专业知识
大学本科及以上具有国际贸易、经济、管理、外语等相关专业知识
2．工作经验
五年以上相关职位工作经验
职
责
一职责表述：管理制度建设
工作
任务1．负责制定出口部各项管理规章制度、业务操作规范经营销总监、总经理审批后组织实施
2．贯彻实施各项制度并根据企业发展的实际情况对相关制度进行适时的修订与完善
考核重点：管理制度的完善及执行程度
职
责
二职责表述：海外市场开发管理
工作
任务1．协助收集并分析国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等分析同类产品在国内、国际市场的发展趋势
2．根据分析结果编制市场分析报告为企业决策、市场定位、客户开发提供依据
3．协助销售人员进行客户资料收集、市场拓展工作
考核重点：海外市场覆盖范围
职
责
三职责表述：出口业务订单管理
工作
任务1．负责发送、接收、登记、保管出口业务的订单
2．配合企业财务部做好《形式发票》等相关单据并进行传递、登记、保管等
3．制定出口业务生产计划作业单报送生产技术部等相关部门及领导跟踪掌握出口业务生产作业的进度情况
考核重点：订单的及时完成率
职
责
四职责表述：出口单证办理管理
工作
任务1．协助企业财务部到外管局办理外汇核销单
2．督促办理出口商品商检报验工作（包括制单、交单、到厂验货、取单和放行）
3．监督制作外文批次合同、装箱单及发票等
考核重点：单证齐全办理及时
职
责
五职责表述：其他管理职责
工作
任务1．负责联系商检部门到企业仓库取样、化验及时到商检部门办理本批产品通关单、原产地证等单据
2．负责办理、落实相关承运单位的订舱工作
3．安排、监督办理出口产品通关手续
4．负责办理海关核准单证转交企业财务办理外汇核销
考核重点：出口交货的及时率
职
责
六职责表述：客户关系管理
工作
任务1．负责客户管理工作维护客户关系
2．建立完善的客户及信息档案
3．处理客户质量投诉问题及售后服务方面的问题
考核重点：客户稳定程度及订单增长幅度
职
责
七职责表述：部门内部管理
工作
任务1．负责外销人员队伍的建设、选拔、配备工作
2．组织对部门员工进行外贸知识、国际谈判、商务礼仪、国际惯例等的培训
3．指导、监督员工工作状况并对其进行业绩考核
考核重点：出口部各工作目标的达成程度



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