销售工程师岗位职责

IBM销售工程师职务说明书
一、基本资料资料编号：003
1、职务名称：销售工程师2、直接上级：客户总监3、所属部门：客户中心
4、工资等级：B职系四等5、工资水平：6、分析日期：994
7、辖员人数：8、定员人数：1人9、工作性质：业务人员
10、分析人员：11、批准人：
二、工作内容
1、工作概要
2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗）
编号工作内容及职责权限耗时（%）
1
2
3
4
5
6
7
8与市场部共同组织IBM产品市场策划
开发有IBM产品需求的用户：电话联系、演示、安装试用软件
对有IBM产品需求的用户进行跟踪
做好工作日记和客户档案
为普通用户制作方案说明书和价格
协同技术中心工程师为特殊需求用户制作方案说明书及报价
处理顾客的售后服务、技术支持事宜对不能解决的问题提交给技术中心并协助其工作
完成岗位目标和上级下达的其他任务协助
负责
负责
执行
负责
协助
协助
执行
1、工作关系：
所施监督在规定的权限内自行处理有关的工作遇特殊情况向部门主管请示
所受监督客户总监
职位关系
可直接升迁的职位部门经理
可相互转换的职位销售代表
可升迁至此的职位
三、任职资格：
所需学历及
专业最低学历专业其他说明
大专以上学历计算机其他专业同等学历也可
所需技能培训
（方可上岗）培训时间培训科目
三个月企业文化、计算机、
所需经验一年以上相关工作经验
一
般
能
力项目激励能力计划能力人际关系协调能力实施能力信息能力公共关系冲突管理组织人事指导能力领导能力沟通能力
需求程度
（满分为5）33333333
基本素质1、大学本科以上学历
2、计算机及相关专业
3、认同公司的企业文化经营理念
4、有敬业精神团队合作精神强
5、遵守公司的各项规章制度个性特征1、性格开朗、自信、热情
2、有较强的沟通能力、口才好
3、心理承受力强敢于接受挑战和压力有开拓创新
4、有合作精神
5、心胸开阔
体能要求：
身体健康能承受快节奏、满负荷的工作保证经常加班
四、工作场所：
工作时间工作环境和条件
工作均衡性
早9：00-晚6：00
经常加班室内、室外各一半比较忙碌
五、考核标准：
1、工作绩效：2、工作态度：3、工作能力：4、专业知识：5、责任感
6、企业文化7、发展潜力8、协调合作9、品德言行10、成本意识
从以上十个方面来考核
七、备注：
直接上级：该职务执行人：
年月日
......


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