将企业文化执行量化为绩效指标（DOC 7页）

将企业文化执行量化为绩效指标
企业文化是一种文化现象又是相对变化因此可进行定量的操作企业文化量化的关键在于制度的可操作性企业制度因企业文化而生将企业制度细化为可执行的绩效指标可以促进企业文化的量化管理企业制度有了可量化的指标就可以制定可考核的标准通过培训让每个员工都清楚自己的价值观念、行为方式、工作目标等均能与企业的要求保持一致1990年本杰明?斯耐得(BeenjaminScheider)出版了他的专着《组织气氛与文化》其中提出了一个关于社会文化、组织文化、组织气氛与管理过程、员工的工作态度、工作行为和组织效益的关系的模型在这个模型中组织文化通过影响人力资源的管理实践、影响组织气氛进而影响员工的工作态度、工作行为以及对组织的奉献精神最终影响组织的生产效益其中人力资源管理对组织效益也有着直接的影响1999年特瑞斯?迪尔（TerrenceE.Deal）和爱兰?肯尼迪（AllanA.Kennedy）再次合作出版了《新企业文化》（TheNewCorporateCulture）在这本书中他们认为稳定的企业文化很重要他们探寻[来自www.管理]企业领导在使企业保持竞争力和满足工人作为人的需求之间维持平衡的途径他们认为企业经理和企业领导所面临的挑战是建立和谐的企业运行机制汲取着名创新型公司的经验激励员工提高企业经营业绩迎接二十一世纪的挑战1992年美国知名管理行为和领导权威、哈佛大学商学院的约翰?科特教授和詹母斯?赫斯克特教授（JohnKotter&JamesHeskitt）出版了他们的专着《企业文化与经营业绩》在该书中科特总结了他们在1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究列举了强力型、策略合理型和灵活适应型三种类型的企业文化对公司长期经营业绩的影响并用一些着名公司成功与失败的案例表明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响并且预言在近十年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素以企业制度为基础的企业文化通过强制力的保证使员工在企业制定的游戏规则里行事长期习惯成自然使企业的经营管理规范、高效企业制度的相对稳定性又能促进企业的持续性、稳定性发展制度因企业文化而生每一个企业的诞生都有
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