考核评分标准说明表

KPI考核评分标准表





内部满意度评分标准表





能力考核评分说明表





态度考核评分标准表





KPI考核评分标准表





KPI考核评分标准表





分值评分标准





10出色该项工作绩效大大超越常规标准要求通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准得到来自客户的高度评价给公司带来预期外的较大收益





8优秀该项工作绩效超出常规标准要求通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务在数量、质量上超出明显规定的标准获得客户的满意超过公司预期目标





6良好该项工作绩效达到常规标准要求通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准没有客户不满意达到公司预期目标





4需改进该项工作绩效基本达到常规标准要求通常具有下列表现：偶有小的疏漏有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准偶尔有客户的投诉并没有给公司造成较大的不良影响





2不良该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求通常具有下列表现：工作中出现较大的失误或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远经常突击完成任务经常有投诉发生给公司造成较大的损失或不良影响





0差该项工作绩效根本没有达到正常工作标准的要求通常具有下列表现：工作中出现大的失


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