考核什么——考核的内容和标准（PPT 18页）

——关键事件记录评价法
通过观察记录下有关工作成败的关键性事实
——适合京安的方法与考核创新
以评级量表法为主结合关键事件记录评价法
制定符合京安管理现状的考核办法www.中国最庞大的数据库下载6、考核的时间安排高级管理层中级管理层普通员工层职级层次开始时间季（月）末2天执行天数半年（季）末5天年末10天5天10天20天四、怎么考核——考核的方法和程序注：某集团公司考核案例四、怎么考核——考核的方法和程序7、考核中应注意的几个问题
（1）重视思想引导观念先行
（2）坚持原则维护考核的严肃性
（3）合理评价技术层面的作用
（4）注意把握量化指标的“度”
（5）注意非量化指标的主观性成份
（6）防止考核误区四、怎么考核——考核的方法和程序
（6）防止考核误区
A过于繁琐简单问题复杂化（考核成本）
B过于僵化生搬硬套不懂得采用灵活方法
C过于迷信技术分析而忽视其它非理性因素
D传统的思维定势带来的误区
（主观、偏见、光环、从众等）
E考核者本身不能以身作则五、谁考核谁——考核的主体与客体1、360°全员考核
——每个人既是考核者又是被考核者
（1）上对下的考核（80%）
——体现在经常性的考核工作中
（2）平级考评（10%）
——体现在考核后组织的各种评议会上其结
果有参考意义（分部门评议）
（3）下对上的评议（10%）
——体现为不定期的员工满意度调查www.中国最庞大的数据库下载五、谁考核谁——考核的主体与客体2、关于考核的培训
——无论考核者、被考核者都要参加有关培训
3、沟通在考核中的重要作用
（1）考核者与被考核者心灵之间的桥梁
（2）实现良性考核的途径
（3）考核过程的价值（只重结果的弊端）
（4）防止衍化为警察与违规者的关系被称为世界第一CEO的杰克?韦尔奇说：
管理的秘诀是：沟通、沟通、再沟通六、考核后怎么办——考核结果的应用1、考核结果的反馈
（公开组织评议会）
2、考核结果分析
（1）工作业绩：基层偏向于短期物质奖励
越向高层越偏向于长期激励
（2）工作态度：从中判断企业凝聚力、员工忠诚度、
目前存在的问题、员工个性特征
（3）工作能力：用作员工晋升、降职、辞退等人事
调整依据以使合适的人放在合适
的位置上

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