战略人力资源管理（PPT 15页）

战略人力资源管理
企业资源
财务资源：现金及企业的融资能力创造现金收益的能力
技术资源：各种知识产权以及与之相关的技术知识信息资源
物化资源：生产设备及其布局原料以及采购渠道
商誉资源：顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系
组织资源：企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统
人力资源：员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度
（资料来源：M.A.HittR.DuaneIrelandR.E.HosikissonStrategicManagementWestPublishingCompany1995P72）
人力资源的独特性
社会性
能动性
指令规定的效果+能动性=实际的工作效果
稀缺性
难以模仿性
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人力资源管理人员应具备的技能
管理能力
信息处理能力
沟通能力
分析问题和解决问题的能力
计算机应用技能
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人际沟通能力
阅读和理解能力
写作能力
口头表达能力
听取意见的能力
运用非语言技巧的能力
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人力资源管理的部门角色
管理者
咨询人员
战略策划者
理论家
调研者
营销人员
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公司战略
稳定型战略
员工激励
职业生涯设计
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公司战略
成长战略
内部成长
市场开发
员工甄选
员工培训
产品开发
员工培训
外部成长
购并
企业文化
人力资源政策
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公司战略
缩减战略
裁员
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竞争战略
差异化战略
创新
团队合作
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竞争战略
成本领先战略
员工甄选
工作安置
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竞争战略
集中战略
员工培训
绩效考核
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结论：
战略性是人力资源管理的根本特性；
企业应认识到人力资源是支持企业发展的重要战略性资源；
人力资源管理人员必须具备充分的专业技能；
人力资源管理的部门角色应重新确立；
不同的战略形式要求人力资源提供重点的服务



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