国家人力资源管理人员职业资格培训——绩效管理（PPT 33页）

绩效管理中南林学院
人力资源管理教研室——陈爱吾国家人力资源管理人员职业资格培训概念人事部与人力资源管理部门
质量检验部与质量管理部
参与绩效管理是什么？不是什么？绩效管理不是：
经理对员工的要求或者是做某事
迫使员工更好或更努力地工作
只是在公司绩效低下时使用
一月一次或半年一次的填表工作
绩效管理是：
期望员工完成的实质性的工作职责
员工的工作对实现公司目标的影响
以明确的条款说明“工作完成得好”的标准
工作绩效如何衡量
员工与主管之间共同努力以维持、完善和提高员工的绩效
寻找影响绩效的障碍并与员工共同解决绩效考评与绩效管理绩效考评：运用科学的考评标准与方法对员工的绩效、能力、岗位适应度等进行全面评估的过程
绩效管理：以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统它表现为一个有序地、复杂的管理活动过程它首先要明确组织与员工个人的工作目标并在达成共识的基础上采用行之有效的管理方法不但要保障按期按质底达到和实现目标还要考虑提升目标的可能性绩效管理培训纲要人力资源管理员部分内容
绩效考评的实施
绩效考评数据的处理
助理人力资源管理师部分内[来自www.管理]容
企业绩效管理制度的制定
绩效管理制度的贯彻与实施绩效管理考核比例理论部分——考核与评价（7）
建立考核制度3
考核实施2
考核效果总结2
技能考核部分——考核与评价（11）
建立考核制度7
考核实施2
考核效果总结2绩效管理工作要求人力资源管理员员工的考评程序（3）以基层为起点由基层领导对其下属进行考评
在基层考评的基础上进行中层部门的考评同时也包括部门总体的工作绩效：
任务完成率
劳动生产率
产品合格率
完成逐级考评以后由企业的上级机构对企业的高层次人员进行考评
利润率
市场占有率员工考评的步骤（5）科学地确定考评的基础
工作要项：4-8个要项
绩效标准
评价实施
绩效面谈
制定绩效改进计划
改进绩效的指导绩效考评数据的处理表格的设计与发放
收集考评数据纪录
对考评数据统计
计算机处理数据
考评数据的保存
文档的保管考评数据分析方法（5）顺序法
能级分析法
对比分析法
综合分析法
常模分析法绩效的性质与特点（3）绩效的多因性
绩效的多维性
绩效的动态性什么是绩效
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