如何打造高绩效团队（DOC 107页）

如何打造高绩效团队
第一讲?什么是团队
1.团队的概念和构成要素
2.团队与群体的区别
3.团队的类型
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第二讲?团队为什么如此流行
1.团队流行的原因
2.组建团队的阻力
3.团队对组织的益处
4.团队对个体的影响
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第三讲?团队的发展阶段
1.团队的成立期
2.团队的动荡期
3.团队的稳定期
4.团队的高产期
5.团队的调整期
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第四讲?弹性的统一团队
1.识别团队的发展阶段
2.团队领导者的行为
3.团队领导的方式
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第五讲?诊断团队角色(一)?
1.角色的测试
2.实干者概述
3.协调者概述
4.推进者概述
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第六讲?诊断团队角色(二)
1.创新者概述
2.信息者概述
3.监督者概述
4.凝聚者概述
5.完美者概述
6.技术专家概述
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第七讲?制定共享的团队目标(一)
1.团队目标的作用与来源
2.制定目标的黄金原则
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第八讲?制定共享的团队目标(二)
1.制定目标要避免陷阱
2.制定挑战性的目标
3.将目[来自www.管理]标转化为工作计划
4.建立目标的控制系统
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第九讲?培育团队精神
1.团队精神的内涵
2.团队凝聚力培养
3.合作气氛的营造
4.团队士气的提升
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第十讲?团队中的人际关系
1.人际关系的团队意义
2.影响人际关系的因素
3.建立有效的人际关系
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第十一讲?挑选胜利之师
1.挑选团队成员的建议
2.团队角色理论
3.团队角色理论的启示
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第十二讲?训练团队精英
1.培训团队成员的意义
2.分享教练培训经验
3.培训下属的有效步骤
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第十三讲?团队沟通的技巧（一）
1.有效的团队沟通
2.积极聆听的要领
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第十四讲?团队沟通的技巧(二)
1.表达的技巧
2.反馈的技巧
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第十五讲?团队的激励
1.激励的循环圈
2.激励的方式
3.各级人员的需求排序
4.四种人员的激励方式
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第十六讲团队激励的菜谱
1.激励菜谱（一）
2.激励菜谱（二）
3.激励菜谱（三）
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第十七讲?如何召开高效的团队会议（上）
1.课前讨论

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