结合绩效管理推进——6Σ管理法（DOC 8页）

结合绩效管理推进---6σ管理法
6σ管理法本身不提供“激励方案”6σ管理法的有力推进离不开与企业绩效管理体系的有机结合
为了持续提升企业的业绩不少企业的领导者急切地希望通过引入一些比较系统和成熟的绩效管理工具和方法来运用于企业的经营管理实践然而目前企业界流行着很多提升企业业绩的工具诸如：平衡分数卡、业务流程重组、以及最近方兴未艾的6σ管理法等企业应如何选择和取舍成为了企业领导者在面临相关决策时的困扰
在这些管理企业绩效的工具中6σ管理法是一种主要致力于改善和提升企业质量的方法.6σ管理法即选择那些对改善企业经营和提高客户满意度具有关键意义的流程考察这些关键流程在质量方面的业绩表现是否持续稳定是否达到6σ要求？如果没有达到则刨根问底地对相关流程进行分析必要时进行彻底的重新设计从而在根本上使得企业大幅度提高业绩水平的管理方法
相应的致力于将6σ管理法的主题和实践贯穿于日常管理活动中并在流程绩效和顾客满意度上取得显着改进的组织被称为6σ组织在6σ组织中已经形成了＿种6σ文化这种文化就是不断发现问题、主动思考、重新设计流程、大幅提高质量、不断革[来自www.管理]新创优的企业文化
GE和摩托罗拉
在采用6σ管理法提升企业业绩方面着名的GE公司和摩托罗拉公司取得了令人瞩目的成绩GE公司在实施6σ管理法后其收益增长速度不断加快6σ成为GE的四大成长驱动因素之一GE金融服务公司的6σ项目小组改进了合同的评审流程提高了交易效率为公司节约100万美元GE金融抵押部门分析了﹁个分支机构的成功经验并进行推广将员工的投入程度由76%提高到99%通过新业务带来了成百上千万美元的收入GE照明的6σ项目小组改善了公司与沃尔玛之间的支付关系票据错误和双方分歧减少了98%GE医疗设备公司通过6管理法创造出一种新技术病人可以在1分钟内完成一次全身检查而以前需要3分钟
20世纪80年代摩托罗拉公司由于产品质量问题市场不断被日本竞争对手蚕食1987年摩托罗拉公司通信部提出采用6σ管理法在公司最高领导人的大力支持下该方法在公司内得到了推广实施6σ管理法仅仅两年就取得了显着的成效：获得了马克姆波里奇国家质量奖；销售额增长5倍利润几乎每年增长20%；实施6σ管理法带来的节约额累
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