2001年年度绩效评估指南（PPT 26页）

往下看两层：
元庆要看到总经理
VP要看到副总经理
总经理要看到处经理
今年绩效评估的重点及变化分组原则：以主管VP为依据进行分组
人员组成：
*评价人：直接上级和隔级上级（元庆有选择地参加）
*被评价人：总经理和副总经理
*参与讨论人员：其它部门的总经理和副总经理
述职流程：述职15分钟提问20分钟评分5分钟变化3--改进评估方式（续）公开述职益处：干部校正对自己业绩的自我评价；
上级校正对自己下级的业绩评价；
利于经验交流分享；保障评估客观公正GM谈话重点：
*对主管业务的理解
*对来年开展工作的思路
*对服务转型的认识
*工作中的困惑和问题
元庆考察重点：
*干部对业务的掌握程度和分析能力
*为干部答疑解惑指出方向今年绩效评估的重点及变化变化3--改进评估方式(续)总经理与元庆个别面谈副总经理向主管VP述职的要求参照上述内容进行提纲干部年度绩效评估的目的
今年绩效评估的重点和变化
绩效评估各阶段的角色和任务绩效评估各阶段的角色和任务阶段1：评估准备总经理/副总经理：
*参加年度评估培训了解自己作为评价人和被评
价人的责任明白今年年度评估的方法和步骤
*阅读自己的《业绩/能力盘点清单》和民主评议报告
另：总经理还须将清单中的业绩盘点部分分解至主管副总经理建议时间：2002年1月18日前附件3：业绩/能力盘点清单副总经理版总经理版绩效评估各阶段的角色和任务阶段2年度总结/自我评估总经理/副总经理：
认真分析清单内容结合民主评议报告和团队士气报告撰写年度总结
将清单和年度总结递交给直接上级建议时间：2002年1月25日前附件5：干部关键胜任力描述附件3：业绩/能力盘点清单副总经理版总经理版绩效评估各阶段的角色和任务阶段3A公开述职主管VP和总经理：
*阅读下级的年度总结及〈业绩/能力盘点清单〉；
*组织并参加主管范围内的述职会议；
*根据下级年度总结、盘点清单、述职情况对其业绩/
能力分别进行评价打分并说明
总经理和副总经理：
*将自己的年度总结发给述职评估小组成员；
*在述职会上公开述职听取大家意见并解答问题；
*阅读学习其他成员的年度总结在同事述职后提意
见和建议或提出问题进行交流建议时间：2002年2月28日前附件6：绩效评估述职会操作说明

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