目标管理与知识管理（PPT 63页）

目标管理与知识管理内容一、前言
二、目标管理
三、知识管理
四、案例介绍
五、结论与建议
前言一、由于全球化的发展产业竞争激烈除了改善产品、制程更需要创新以增强竞争力
二、政府除了推出「传统产业辅导方案」更推出「知识经济发展方案」、「产业创新研发中心推动方案」希望发展台湾成为亚太创新研发中心政府要求各财团法人研究机构进行组织检讨及改造以因应此发展趋势前言三、本所任务(愿景)已增加生物产业业务及对台商的服务；本所核心策略(核心价值)应该是在于创新、改善与服务
四、如何提高创新的比重？知识管理与目标管理是不是解决方案？是本次报告的主要目的彼德杜拉克(PeterDurcker)1909~「大师中的大师」－对于「管理」未来发展的洞察力无与伦比
－最早指出企业走向全球化的趋势及对社会与企业的影响
－唿吁组织应重视创新和创业精神的培养与应用
－四十年前就提出「知识社会」与「知识工作者」的名称和重要性
－最早倡议目标管理和自我控制(许士军2002)管理思想的演化数据生产核算资讯求解规划知识创新策略五十~七十年代七十~九十年代二十一世纪(Am[来自www.管理]idon2001)策略概念的演化..大量订制
..流程再造
向外寻求资源
..整合的资
料库系统
..供给链
管理..垂直整合
..策略联盟
..“实质的”
组织
..将营运效率
充作“策略”
的失败..预见
..知识资产
..电子商务
..全球及
多面向199019951999(CMI2000)知识创新策略内部一、协作过程
二、业绩评估
三、教育／开发
四、学习网路
五、市场定位外部六、产品／服务
七、市场进入
八、市场形象
九、领导力／影响
十、资讯技术／
网际网路(Amidon2001)目标管理与绩效评估一、典范参考法(相对标准法)
?排列法?配对比较法?强制分配法
二、行为评估法(符合行为标准)
?座标式评等法?重要事件法?行为观察量表
三、结果评估法
?目标管理法?直接评估法?成就表现纪录(黄同圳2000)直接指标评估法销售员
?销售金额
?新客户数
?怠忽职务次数
?每月净销售额
?市场占有率科学家
?专利数
?得奖纪录
?发表期
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