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· 前言在阅读下面的说明之前你应该考虑一些有效的督导原理（PrinciplesofEffectiveSupervision）：1、没有万灵药可适用于每一种督导情况任何一种督导情况通常有很多解决的方法这些方法不在于何者对、何者错而是在于何者...

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· 一、引言：四大主要战略及伴随的主要问题二、文章主体：详细介绍九个主要问题和人力资源开发、管理及培训在其中所能起到的作用三、结论 ……………………

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· 企业培训导读导读现代企业人力资源的素质特点现代企业培训的重要作用现代企业员工培训的思路导读现代企业培训的整体原则现代企业培训的原则之一：系统性原则现代企业培训的原则之二：理论与实践相结合的原则...

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· PSPI模型的台阶（英文）（ppt17页）免费下载 ……………………

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· 是什么造就150多年的辉煌 ……………………

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· 10倍提升人气的月光宝盒企业员工培训的经典讲义分享一个职业生涯规划的小故事！一位诚恳踏实的农夫是驴子和狗的主人驴子每天日出而作、日落而息工作非常卖力而且辛苦；却常常觉得不讨主人欢心因为「做得好是应该做不...

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· 扩散课工艺培训培训内容扩散部设备介绍氧化工艺介绍扩散工艺介绍合金工艺介绍氧化层电荷介绍LPCVD工艺介绍 ……………………

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· 目录前言……………………………………………………………………2第一课LTL网络培训手册(V3.0)…………………………………..3第二课关于计算机运用的其他问题……………………………….10第三课商务流程………………...

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· 一、CIS概述CIS是英文CorporateIdentitySystem的缩写意译为“企业视觉形象识别系统”它是企业的一种系统的名牌商标行动战略强调企业的统一性、主体性和唯一性；通过各种可以利用的传播媒体进行宣传并以各种形...

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· 目 录一． 背景分析与关键问题分析 二． 培训需求调查结果分析 三． 培训工作的原则，方针和要求 四． 培训工作目标 五． 培训体系建设 六． 培训时间及地点 七． 培训要...

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· 第一册第五代管理人的培训革命第一章新经济时代的企业环境与企业文化第二章人力资源战略管理与员工培训第三章第五代管理人的培训观第五代管理人的自我培训：领导力训练第一章新竞争机制下的领导行为第二章领导非天生...

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· 1、态度培训：建立起公司与员工相互信任培养员工对公司的忠诚度培养员工应具备的精神准备和心态2、技能培训：使员工掌握完成本职工作所必备的技能3、知识培训：通过培训使员工基本具备完成本职工作所必须具备的知识...

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· 一家美资企业的培训资料(英文)(PPT28)免费下载 ……………………

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· 管理基础技能训练(EXE数百页)免费下载 ……………………

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· 企业员工的情绪商培养---怡养心态经营成功中国人事科学院企业诊断中心主任甄源泰研究员情绪商概念的提出为什么有人“会生活”“会来事”？为什么长相40岁前爹妈负责40岁后自己负责？为什么有人“聪明反被聪明误”？为...

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· 制造型企业基础管理技术培训---JIT精益生产实务(PPT31页)免费下载 ……………………

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· 白色飞机PPT模板（PPT3页）免费下载仅供学习参考…………………… ……………………

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· 一、“听与说”游戏二、踢足球三、教练技术四、他的授权方式五、囊中失物六、瞎子摸号七、拼图游戏八、狗仔队九、画图游戏十、苹果与凤梨十一、撕纸 ……………………

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· 动力销售训练——第一天孙路弘三天课程的主要内容成功销售人员应具备的知识成功的自我介绍以及产品呈现方法电话约访的战略战术陌生拜访的设计拜访前准备及拜访目标与策略有效销售方案客户拒绝分析与拒绝处理技巧客户...

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· 用人之道去过庙的人都知道一进庙门首先是弥陀佛笑脸迎客而在他的北面则是黑口黑脸的韦陀但相传在很久以前他们并不在同一个庙里而是分别掌管不同的庙弥乐佛热情快乐所以来的人非常多但他什么都不在乎丢三拉四没有好好...

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· 第一个习惯员工必须知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围第二个习惯员工都必须做到：尽量使用客人的名字称呼客人预见并满足客人的需求热情亲切地送别客人第三个习惯员工在工作时间不应使用客用设施设备在任...

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· 游戏规则培训是机会培训是工作培训是责任开放的心态主动的态度积极发言全心投入跟上思路用心感悟不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题定时休息不要随便进出走动排除干扰...

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· 是一位令人厌烦而讲话单调的人，他除了适合他所做的工作外，乏善可陈。他最显着的特性是〖沉着〗，他独自缓慢但不休息地工作，此种特性虽然可靠，但并不聪颖。他喜欢依赖你来做些他真正想做的事。因此，他需要就近地...

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· 不是每个人都幸运地能接受完整的新鲜人训练我们将提供所有新鲜人最完整的训练教材协助您打下最扎实的企业人职场根基 ……………………

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· 如何作一名好主管（ppt34页）免费下载 ……………………

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· 转怒为喜——领先的投诉处理策略和方法•帮助您树立以客户为中心的理念；•实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧；•指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制在竞争日益激烈的买方市场环境...

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· 1、信用管理的基本概念(P3-P16)9:00~9:45信用信用销售信用客户信用风险信用信息、信用政策和信用管理成本2、信用管理的组织方式(P17-P28)9:45~10:10组织方式职能定位机构位置3、信用管理的业务方法(P29-P42)10:10~11...

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· 一、目的：明确年度培训计划制定的基本程序规范年度培训计划的制定工作二、原则：过程清晰涉及部门职责明确三、适用范围：人力资源部、各单位、各部门、总经理四、流程说明： ……………………

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· 第一章旅游饭店概述学习目标：1、理解饭店的含义并描述其主要功能2、了解饭店的作用与特点3、描述饭店等级的划分并区分不同类型的饭店4、了解饭店发展的历史概况5、描述中国旅游饭店的现状与发展趋势学习的重点：1、...

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· 企业员工管理训练（英文）（ppt21页）免费下载 ……………………

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· 管理大世界领导风格(EXE数百页)免费下载 ……………………

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· 地产培训(doc44180字)免费下载 ……………………

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· 新员工入职培训制度，每个企业进入一批新员工都会有个岗前培训，岗前培训可不能忽视，不同的企业有不同的业务模式也有不同的岗位职能，提供新员工良好的工作习惯打好基础，这也是人力资源其中的一个版块。以下这篇关...

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· 培训案例之思维模式（ppt10页）免费下载 ……………………