平衡计分卡（DOC 1页）

友联意见
昆明商行成为区域性的全能银行（条件已经成熟）
难点：到处开花以什么为阶段性战略重点
工作重点的转移：
设置关键的流程、新业务的岗位描述；
组织结构的问题（目前的考核在于分行行长）－暂不改变组织结构；
细化于明年的年度计划和指标结合；
切入点：明年的预算和财务财务资源与战略规划的匹配（明年做什么怎么做怎么进行考核）
业务品种（责任部门、业务迫切度、成熟度、关键成功要素、计划与预算）
公司金融、私人金融—围绕平衡计分卡设置KPI
罗行长意见
存在的问题：
财务支持存在底蕴不足
部门职责本身并不清晰个人职责更不清晰（模拟手工）
平衡计分卡的软件支持
对战略规划的不清楚
人员激励机制的不匹配（低于25％的人得到激励）与个人目标结合
讨论战略的时间非常少
平衡计分卡的实施目的：1、战略管理；2、绩效考核
张军情况介绍
目前做法：寻找大客户迅速提高存、贷款经营业绩
行业性研究、项目储备
目前对于中小企业关注度不够
分析
建立战略客户服务平台一站式服务平台

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