平衡计分卡之麦道实践（PPT 43页）

害？企业战略思想决定行动
战略地图驱动因素和绩效表现
权重结构企业现状和需要
考量和薪酬谨慎、坚定的挂钩麦道理解的BSC要害：企业战略SWOT分析
铁三角
客户竞争者自身竞争战略模型价值主张Strengthsy优势Weaknesses
劣势Opportunities机会threats威胁为了财务成功
我们对股东应
如何表现？为了达成愿景
我们对客户应
如何表现？？为了满足客户
和股东哪些
流程必须表现
卓越？为了达成愿景
我们如何维持
变革与改进的
能力？愿景与战略财务层面客户层面内部流程层面学习与成长层面战略地图S1:公司管委会讨论公司远景和年度发展战略（12月）
S2:公司BSC
S2:各经营中心分解平衡计分卡
S3:向下分解到各经营项目组为止
S4:签订年度岗位目标责任书（年会）贡献麦道的BSC给大家04年麦道广告平衡计分卡
04年麦道广告平衡计分卡（续）
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BSC逐级分解落实（举例）媒介中心总经理岗位目标责任书
如何考量？平衡计分系数发挥作用平衡计分系数就是平衡计分卡得分值/100
考量中心与中心总经理的个人收入直接挂钩：
中心总经理应计奖金*计分卡得分值/100
考量项目组平衡项目组奖金：
项目组应计奖金*平衡计分系数
平衡计分卡得分60分以上分数有效满分110分
麦道的思考和体会…BSC在麦道成功了吗？向好的方面：
员工目标明确管理成本降低；
绩效压力有效分解；
能清晰考量团队的战斗力；
公司费用和人员规模得到明显控制；问题也摆在面前战略思考欠缺充分
技术创新不足
竞争环境快速发生变化未来的路更长麦道需要不断的思考和调整BSC的主角是公司的决策者你的老板；
审时度势的推荐给老板是HR的职责；
HR的最佳角色是协调人和推动者；
鼓励你做老板的战略伙伴这样才有可能发挥我们更大的价值！谁是BSC的核心人物？慎重选择起始部门一个独立的经营单元为佳；
并非所有的部门都要使用；
可以多个管理工具并用；切忌为形式做学问不必为量化而量化一些导向性的KPI很难找到完全切合的考量点一定要量化有可能想通向B却得到A
不一定要将分解进行到底分解的层级越多分解的逻辑越复杂底层指标与顶层指标的联络就越模煳况且管理行为本身也需要考虑成本

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